سياسة الخصوصية

1. من نحن

تُدير سواهلة شركة [Company name AB] (الرقم التنظيمي [556000-0000])، وعنوانها [Street, postcode, city, Sweden]. نحن المسؤولون (المتحكّم) عن البيانات الشخصية لأصحاب الحسابات لدينا.

أرسل أسئلتك عن بياناتك وطلبات ممارسة حقوقك إلى privacy@example.com.

2. المضيفون والضيوف

حين تُنشئ دعوة وتضيف ضيوفاً فأنت من يقرّر بيانات من تُعالَج ولماذا: أنت المتحكّم في بيانات ضيوفك، ونحن نعالجها نيابةً عنك ولغرض تشغيل دعوتك فقط (راجع شروط الاستخدام).

إن كنت ضيفاً فتواصل أولاً مع المضيف الذي دعاك. ويمكنك أيضاً مراسلتنا وسننقل طلبك إليه.

3. ما الذي نجمعه

الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور (تُحفظ تجزئةً أحادية الاتجاه فقط) واللغة ووقت موافقتك على هذه الشروط ورسائل الدعم التي ترسلها إلينا.

الدعوات: النصوص والتواريخ والأماكن والتصميم والصور التي تضيفها.

الضيوف: ما يُدخله المضيف (الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعدد المدعوّين وملاحظة خاصة) وما يرسله الضيوف (الرد وعدد الأشخاص والإجابات عن أسئلة المضيف)، ووقت إرسال الدعوة وفتحها، وتسجيل الدخول عند الباب.

تمر المدفوعات عبر مزوّد الدفع لدينا (حاليًا Stripe). نتلقّى المبلغ والحالة وأي قسيمة خصم ووقت تأكيدك نشر الدعوة فورًا — ولا نتلقّى بيانات البطاقة أبدًا. يُمرَّر بريدك الإلكتروني إلى المزوّد لإرسال إيصاله، ونرسل إليك تأكيد الطلب بالبريد.

البيانات التقنية: عناوين IP، وتُستخدم للأمان والحدّ من إساءة الاستخدام، في سجلات خادم قصيرة العمر.

البلاغات: عندما يبلّغ أحدٌ عن دعوة، ما يكتبه وبريده الإلكتروني إن أعطاه.

4. لماذا، وعلى أي أساس قانوني

لتقديم الخدمة التي سجّلت فيها (تنفيذ عقد)، ولحفظ سجلات الدفع ومعالجة البلاغات عن المحتوى (التزامات قانونية، منها قانون الخدمات الرقمية الأوروبي)، وللحفاظ على أمان الخدمة ومنع إساءة استخدامها وعدم مراسلة أي عنوان طلب إيقاف الرسائل (مصلحة مشروعة).

لا نبيع البيانات، ولا نعرض إعلانات، ولا نبني ملفات تعريفية، ولا نستخدم أدوات تحليل أو تتبّع من أطراف ثالثة.

5. من يتلقّى البيانات

مزوّدونا، وبقدر ما يحتاجه كلٌّ منهم فقط: Stripe (المدفوعات)، ومزوّد البريد الإلكتروني (الإرسال)، ومزوّد الاستضافة (الخوادم والتخزين). وكلّهم ملتزمون باتفاقيات معالجة البيانات.

الضيف الذي يضيف بطاقة الدخول إلى Apple Wallet أو Google Wallet يشارك البطاقة مع Apple أو Google. والرسائل المرسلة عبر واتساب تُرسل من واتساب المضيف نفسه.

لا تغادر البيانات الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلا بالضمانات التي تشترطها اللائحة العامة لحماية البيانات، مثل البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي أو قرار كفاية الحماية.

6. مدة الاحتفاظ

حسابك ودعواتك: إلى أن تحذفها.

قوائم الضيوف والردود وتسجيلات الدخول عند الباب: تُحذف تلقائياً بعد 90 يوماً من آخر موعد في الدعوة — أو قبل ذلك حين يحذف المضيف الضيف أو الدعوة.

سجلات الدفع: سبع سنوات كما يشترط قانون المحاسبة السويدي، دون بيانات شخصية أخرى. والعنوان الذي طلب إيقاف رسائلنا يُحفظ تجزئةً بمفتاح حتى لا يُراسَل مجدداً أبداً. سجلات الخادم: مدة قصيرة.

حين يتّخذ مشرف إجراءً على حساب (كتغيير دوره) يُحفظ سجلّ بذلك لأغراض الأمان؛ وعند حذف الحساب لا يعود السجلّ يذكره.

البلاغات وقراراتنا بشأنها: تُحفظ سجلًا لكيفية التعامل مع كل بلاغ. ولا يُستخدم بريد المُبلِّغ إلا لتأكيد استلام البلاغ وإبلاغه بالقرار.

7. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

ملفّا ارتباط ضروريان: أحدهما يُبقيك مسجّل الدخول، والآخر يتذكّر اللغة التي اخترتها. ويتذكّر التخزين المحلي في متصفحك المظهر المختار، والرابط الشخصي للضيف على ذلك الجهاز، ونصّ الدعوة الذي يكتبه المضيف لضيوفه، واسم البوابة في ماسح الدخول. لا نستخدم أي ملفات ارتباط للتتبّع.

8. حقوقك

يحقّ لك طلب الاطلاع على بياناتك أو نسخة منها أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها، والاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة. ومن صفحة الحساب يمكنك تنزيل بياناتك وحذف حسابك بنفسك.

ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى هيئة حماية الخصوصية السويدية (IMY، imy.se) أو إلى الهيئة المختصة في بلد إقامتك.

9. الأمان

الاتصالات مشفّرة، وكلمات المرور والروابط لمرة واحدة تُحفظ تجزئاتٍ فقط، والوصول إلى البيانات مقصور على ما يحتاجه كل جزء من الخدمة.

10. الأطفال

يجب ألا يقلّ عمر صاحب الحساب عن 18 عاماً.

11. التغييرات

حين تتغيّر هذه السياسة تغييراً جوهرياً نُبلغ أصحاب الحسابات بالبريد الإلكتروني. ويُظهر التاريخ في الأعلى الإصدار الحالي.